Samskapande projekt om digital delaktighet för personer med synnedsättning

Background and goals

Inom ramen för ett tidigare samskapande projekt (SamSyn) har personer med synnedsättning, professionella som arbetar med personer med synnedsättning och forskare på Arcada identifierat utmaningar som hindrar eller minskar delaktighet för personer med synnedsättning. Gruppen identifierade den snabba digitala utvecklingen inom service i förhållande till den långsamma hjälpmedelsutvecklingen och kunskapsluckor inom servicebranchen som största utmaningarna. Detta stöds av forskning. Digitala tjänster, såsom e-hälsa, digitala myndighetstjänster och internetbaserade banktjänster, har en betydande potential att stärka självständighet, delaktighet och tillgång till samhällsservice för personer med funktionsnedsättningar (Dobransky & Hargittai, 2016; UNHCR, 2021). Trots denna potential möter många i dessa grupper omfattande hinder när det gäller både införande och faktisk användning av digitala lösningar, vilket innebär att de positiva effekterna ofta förblir outnyttjade (Żuchowska Skiba, 2025). Otillgänglig utformning av digitala tjänster (Żuchowska Skiba, 2025) brist på stöd, anpassad utbildning och kontinuitet i digitala lösningar (bl.a. Wilson Menzfeld et al., 2025) har visat sig öka risken för exkludering i ett samhälle som i stort bygger på digitala förstahandslösningar.

Objectives and benefits

Syftet för detta projekt äratt öka medvetenheten hos b livande (studerande) och nuvarande professionella inom social- och hälsovård om hur den snabba samhällsdigitaliseringen inverkar på hur personer med synnedsättning kan vara aktivt delaktiga i samhället.
Frågor vi vill ha svar på:
1. Vilka är de mest centrala digitala serviceformerna som upplevs utmanande i vardagen för personer med synnedsättning?
2. Vilken inverkan har dessa på möjligheterna att fungera självständigt i samhället?
3. Vilken kunskap behöver synliggöras bland studerande och professionella för att digitala samhällsfunktioner och -service kunde göras mer tillgängliga?

Results

Målet är att på basen av resultatet utforma rekommendationer för hur digitala servicesystem kunde göras mer användarvänligt för att öka inklusion och delaktighet för personer med synnedsättning.

Sustainable development goals