Service

Lånerätt

Arcadas bibliotek betjänar i första hand studerande och personal vid Arcada. Också personer utan anknytning till Arcada kan låna böcker och använda biblioteket. Externa användare har i vissa fall begränsad lånerätt.

För att få lånerätt i Arcadas bibliotek behöver du ett lånekort. Lånekortet är gratis och erhålls mot uppvisande av identitetsbevis.

Lånekortet ska visas varje gång du lånar eller förnyar lån.

Lånekortet är personligt och du ansvarar för det material som lånas på kortet. Borttappat lånekort måste därför spärras. För att återfå lånerätten vid förlorat lånekort måste du skaffa ett ersättande lånekort. Biblioteket tar en avgift på 5 € för att ersätta ett förlorat eller skadat
kort.

Meddela alltid förändrade person- eller kontaktuppgifter till biblioteket.

Lånetider

Lånetiden är 14 dagar. Läsesalsexemplar utlånas endast åt Arcadas studerande och personal enligt följande:

nattlån från kl. 15.00 till kl. 11.00 följande vardag
veckoslutslån från fredag kl. 14.00 till kl. 11.00 följande vardag.

För ordinarie anställd personal vid Arcada gäller en lånetid på ett år för monografier. Böckerna kan ändå krävas in efter 14 dagar om boken har reserverats av en annan låntagare.

Omlån och uppgifter om egna lån

Omlån görs i första hand genom inloggning i Arken. Omlån kan också göras per e-post eller telefon.

Du kan inte förnya ditt lån om:

boken är reserverad av en annan låntagare
du har förnyat lånet 20 gånger
du har 10 € eller mera i böter. För att häva låneförbudet måste hela bötessumman betalas
dina låntagaruppgifter är föråldrade.

Försenade lån och krav

Lånat material skall återlämnas senast på förfallodagen. För material som inte återlämnas i tid uppbär biblioteket en förseningsavgift. Avgiften beräknas fr.o.m. dagen efter förfallodag. Avgiften för vanliga lån är 0,20 €/bok/dag och för natt- och veckoslutslån 1,00 €/timme från och med kl. 11.00.

Det är alltid låntagarens skyldighet att själv notera lånetidens längd. Två dagar före förfallodagen sänder biblioteket en påminnelse om lån som förfaller.

Krav på förfallna lån sänds ut första vardagen efter förfallodagen, och därefter sänds ytterligare fyra kravbrev. Påminnelser och kravbrev sänds per e-post. Låntagare som har minst 10 € i avgifter är avstängd från lån/omlån tills hela bötesbeloppet är betalt.

Reservationer

Böcker som är utlånade kan reserveras. Reservationerna görs genom inloggning i Arken eller av bibliotekets personal. Du får ett meddelande per e-post när boken är tillgänglig. Reserverade böcker bör avhämtas inom tre dagar.

Försvunna böcker och förstört material

Låntagaren är skyldig att ersätta försvunna lån eller förstört material antingen genom att ersätta med ett motsvarande exemplar eller genom att betala en avgift.

Låntagarregister och datasekretess

Låntagarnas personuppgifter registreras i bibliotekets användarregister. En registerbeskrivning har upprättats för låntagarregistret i enlighet med personuppgiftslagen (523/1999). Låntagare har rätt att granska registeruppgifter om sig själv. Personens identitet kontrolleras vid utlämnandet av uppgifterna. Biblioteket lämnar inte ut person- eller låneuppgifter till utomstående i enlighet med personuppgiftslagen (523/1999).

Adressförändring

Meddela alltid förändrade person- eller kontaktuppgifter till biblioteket.

Uppge ditt namn, lånekortets nummer och de nya kontaktuppgifterna.
e-post: biblioteket(a)arcada.fi
telefon: 0207 699 690

Fjärrlån

För Arcadas studerande och personal

Du kan fjärrlåna böcker och tidskriftsartiklar som inte finns i Arcadas bibliotek. Det långivande biblioteket fastställer lånetiden och övriga lånevillkor. Material som finns i huvudstadsregionens övriga bibliotek fjärrlånas inte. Kom till lånedisken eller kontakta biblioteket@arcada.fi